Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções 📦
Na All Bella, queremos garantir sua total satisfação com nossos produtos. Se por qualquer motivo você não estiver completamente feliz com sua compra, confira nossa política de trocas e devoluções:
- Prazo para troca/devolução: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução do produto.
- Condições do produto: O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem original.
- Como solicitar: Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do nosso WhatsApp (11) 95060-1847, informando o número do pedido e o motivo da devolução ou troca.
- Frete para devolução: Em caso de devolução por arrependimento, o custo do frete é por conta do cliente. Em caso de produto com defeito, o frete será por nossa conta.
Após o recebimento e avaliação do produto, você poderá optar por:
- Troca por outro produto
- Vale-compras
- Reembolso do valor pago
Nosso objetivo é que sua experiência com a All Bella seja sempre positiva!