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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ) ❓

1. Como acompanho o status do meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega, mas se tiver alguma dúvida pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp.

 

2. Quais formas de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamento via cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Oferecemos parcelamento em até 6x sem juros.

3. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Você pode verificar o tempo estimado no momento da compra, antes de finalizar o pedido.

Se você for de São Paulo pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para combinarmos a retirada por motoboy.

4. Vocês oferecem frete grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$200.

5. Posso trocar ou devolver meu produto?
Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Consulte nossa Política de Troca e Devolução para mais detalhes.

 

6. Como posso entrar em contato?
Você pode falar com a gente pelo e-mail [email protected] ou através do WhatsApp (11) 95060-1847.